قوانین و مقررات
برای حفظ حقوق مشتریان و مجموعه عرقگیری کریمی و ایجاد یک خرید مطمئن و شفاف، لطفاً پیش از ثبت سفارش قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین است.
۱. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش پس از تأیید نهایی مشخصات محصول و پرداخت وجه انجام میشود.
- مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات گیرنده را بهصورت صحیح وارد کند.
- مسئولیت اشتباه در اطلاعات ارسالشده توسط مشتری بر عهده خود مشتری است.
- سفارشهایی که اطلاعات ناقص یا اشتباه داشته باشند، ممکن است تا زمان اصلاح اطلاعات ارسال نشوند.
۲. مشخصات و قیمت محصولات
- قیمت نهایی سفارش، همان مبلغ تأییدشده هنگام ثبت سفارش است.
- تصاویر محصولات جهت نمایش هستند و ممکن است از نظر جزئیات جزئی ظاهری، رنگ یا برخی موارد جزئی با محصول نهایی تفاوت داشته باشند.
- مشتری میتواند پیش از خرید، درباره مشخصات، ظرفیت، وزن و تجهیزات محصول از مجموعه مشاوره دریافت کند.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، از طریق روش حملونقل مورد توافق ارسال میشوند.
- زمان رسیدن مرسوله به مقصد، به شرکت حملونقل، مسیر و شرایط ارسال بستگی دارد.
- مسئولیت تأخیرهای ایجادشده توسط شرکت حملونقل خارج از کنترل فروشگاه است.
۴. حتماً بسته را هنگام تحویل بررسی کنید
مشتری موظف است هنگام دریافت مرسوله، بستهبندی و سلامت ظاهری کالا را در حضور مأمور حمل بررسی کند.
در صورت مشاهده پارگی، ضربه، لهشدگی، بازشدگی یا هرگونه آسیب ظاهری به بسته، موضوع باید قبل از تحویل گرفتن مرسوله به مأمور حمل اعلام و در صورت امکان صورتجلسه شود.
تحویل گرفتن بسته بدون بررسی، میتواند به منزله تأیید سلامت ظاهری بسته در زمان تحویل تلقی شود.
۵. بررسی محصول پس از دریافت
مشتری باید پس از دریافت سفارش، محصول را از نظر تعداد، مدل، ظرفیت و سلامت ظاهری بررسی کند و در صورت وجود مغایرت، در سریعترین زمان ممکن با فروشگاه تماس بگیرد.
۶. تعویض و مرجوعی
- درخواست تعویض یا مرجوعی تنها در صورت وجود شرایط قابل قبول و پس از بررسی کارشناسی فروشگاه انجام میشود.
- کالا نباید در اثر استفاده نادرست، ضربه، تغییر، تعمیر یا دستکاری آسیب دیده باشد.
- هزینههای مربوط به ارسال مجدد، در صورت تأیید شرایط، مطابق مورد و توافق طرفین تعیین میشود.
۷. استفاده صحیح از محصول
مشتری موظف است محصول را مطابق دستورالعمل و کاربرد تعیینشده استفاده کند. خسارت ناشی از استفاده نادرست، نصب یا تغییرات غیراصولی، بیاحتیاطی یا عدم رعایت نکات ایمنی، بر عهده مصرفکننده خواهد بود.
۸. مسئولیت مشتری
مشتری مسئول رعایت قوانین و مقررات مربوط به استفاده از دستگاه و محصول در محل زندگی یا کسبوکار خود است. فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز، غیرقانونی یا خارج از کاربرد توصیهشده محصول ندارد.
۹. حفظ حقوق برند
عرقگیری کریمی یک برند مشخص است و هر مجموعه یا فردی که از نام «کریمی» استفاده میکند، لزوماً متعلق به این مجموعه نیست.
تأکید میکنیم: هر «کریمی» ما نیستیم.
لطفاً هنگام خرید به نام دقیق برند، مشخصات فروشگاه و راههای ارتباطی رسمی توجه کنید. مجموعه عرقگیری کریمی مسئولیتی در قبال خرید از افراد یا فروشگاههای غیرمرتبط با این مجموعه ندارد.
۱۰. تغییر قوانین
فروشگاه میتواند در صورت نیاز و با توجه به تغییر شرایط، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جاری قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد.
با ثبت سفارش از عرقگیری کریمی، شما اعلام میکنید که قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کرده و پذیرفتهاید.
عرقگیری کریمی | بیش از ۲۲ سال تجربه و اعتماد مشتریان